Требуется перед публикацией
Заполнить полное наименование оператора, ИНН, адрес и e-mail для обращений, а также сверить список подключённых сервисов после выбора хостинга, CRM, телефонии и веб-аналитики.
01
Общие положения
Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении сведений, которые оператор сайта Тверь Логистика (далее — «Оператор») может получить от посетителей, потенциальных клиентов, клиентов и представителей организаций.
Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Использование сайта означает ознакомление с Политикой, но само по себе не заменяет отдельное согласие там, где оно требуется законом.
На сайте используется форма заявки на расчёт аренды. Системы веб-аналитики и рекламные инструменты в текущей версии не подключены.
02
Сведения об операторе
- Название на сайте
- Тверь Логистика
- Полное наименование
- Необходимо указать
- ИНН / ОГРН или ОГРНИП
- Необходимо указать
- Адрес оператора
- Необходимо указать
- E-mail по вопросам персональных данных
- Необходимо указать
До заполнения этих реквизитов документ является проектом и не должен использоваться как окончательная опубликованная политика Оператора.
03
Принципы обработки
- законность, добросовестность и прозрачность обработки;
- обработка только для заранее определённых и законных целей;
- соответствие состава данных заявленным целям;
- точность и актуальность персональных данных;
- хранение не дольше, чем этого требуют цели или закон;
- конфиденциальность и защита от неправомерного доступа.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через сайт. Сайт не предназначен для целенаправленного сбора данных несовершеннолетних.
04
Цели и состав персональных данных
Обработка заявок и расчёт аренды
Субъекты: посетители сайта, потенциальные клиенты и представители организаций.
Данные: имя, номер телефона, e-mail, название организации, адрес или район объекта, выбранная техника, сроки аренды и содержание сообщения.
Основание: согласие субъекта и действия по его запросу, предшествующие заключению договора.
Срок: до завершения работы с заявкой, а затем в пределах срока, необходимого для подтверждения деловой переписки и защиты прав Оператора, если закон не требует иного.
Заключение и исполнение договора
Субъекты: клиенты, контрагенты и их представители.
Данные: контактные и идентификационные сведения, должность, реквизиты организации и иные данные, необходимые для договора, первичных документов и взаиморасчётов.
Основание: заключение и исполнение договора, а также выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Срок: в течение действия договора и установленных законом сроков хранения документов.
Работа и безопасность сайта
Субъекты: посетители сайта.
Данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и устройства, технические идентификаторы и записи об ошибках, если они фиксируются сервером или хостинг-провайдером.
Основание: законные интересы Оператора в обеспечении стабильной и безопасной работы сайта при условии, что права посетителя не нарушаются.
Срок: не более 12 месяцев, если более длительное хранение не требуется законом или расследованием инцидента.
05
Получение данных и согласие
Оператор получает данные непосредственно от субъекта при обращении по телефону, e-mail, через форму сайта или при заключении договора, а также автоматически — в объёме технических журналов сервера.
Перед отправкой формы пользователь должен получить понятную информацию о цели, составе и сроке обработки и самостоятельно отметить отдельный, заранее не выбранный чекбокс согласия со ссылкой на эту Политику. Рекламные и информационные рассылки требуют отдельного согласия.
Субъект отвечает за достоверность переданных сведений и вправе не сообщать необязательные данные. Если данные передаёт представитель организации, он подтверждает наличие полномочий и законных оснований для такой передачи.
06
Порядок обработки, хранения и передачи
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации или без них.
- Доступ получают только работники и исполнители, которым он необходим для выполнения порученных задач.
- Хостинг, CRM, e-mail, телефония и другие подрядчики могут обрабатывать данные по поручению Оператора на основании договора и только в заданных целях.
- Данные не распространяются и не продаются. Передача государственным органам допускается только в случаях, предусмотренных законом.
- При сборе данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их первичное хранение в базах данных на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом исключений.
До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законом процедуры и при необходимости обновляет Политику. Решения, порождающие юридические последствия для субъекта, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.
После достижения цели или утраты законного основания данные удаляются или уничтожаются в сроки, предусмотренные законодательством, если сохранение не требуется по иной законной причине.
07
Защита персональных данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает права доступа, использует аутентификацию, резервное копирование, обновление программного обеспечения, защищённые каналы связи, журналирование событий и контроль действий с данными соразмерно выявленным рискам.
При выявлении неправомерной обработки Оператор блокирует затронутые данные, устраняет нарушение, выполняет требования по уведомлению уполномоченного органа и принимает меры для уменьшения возможного вреда субъектам.
08
Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
- получить сведения о наличии и порядке обработки своих данных;
- потребовать уточнения неполных, неточных или устаревших данных;
- потребовать блокирования или уничтожения незаконно полученных либо ненужных данных;
- отозвать согласие на обработку, если обработка основана на согласии;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляется по адресу или e-mail Оператора, указанному в разделе 2. В запросе нужно сообщить сведения, позволяющие подтвердить личность и факт взаимодействия с Оператором, а также описать требование. Ответ предоставляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
10
Заключительные положения
Оператор пересматривает Политику при изменении законодательства, целей обработки, состава данных или используемых сервисов. Действующая редакция публикуется на этой странице; дата последнего изменения указана в начале документа.
Если отдельное положение Политики перестаёт соответствовать закону, остальные положения продолжают действовать в части, не противоречащей законодательству.